AsesorUniversal.com

"El desafío de este proyecto es conseguir una perfecta integración de hasta cinco proveedores diferentes de contenidos online en una única herramienta"

AsesorUniversal.com es una óptima solución de muy fácil manejo para las asesoría laborales y departamentos fiscales.

El sector
Los asesores laborales son aquellos profesionales que se encargan de tramitar cuestiones relativas a altas y bajas de trabajadores en la seguridad social así como un número relativamente alto de gestiones con la administración y la empresa, su conocimiento en la materia permite liberar de tiempo a los departamentos de administración o contabilidad, necesitan por tanto estar constantemente informados en cuestines de legislación así como sus afectaciones prácticas a la empresa, por ello precisan de un vehículo que les haga llegar la información de una forma clara y eminentemente práctica.

El éxito de AsesorUniversal.com
AsesorUniversal.com es una herramienta reconocida en el sector gracias a una ingente cantidad de contenidos, una constrastada calidad de la información y un paraguas integrador de contenidos de muy fácil uso.

El trabajo integrador que deDavid.com ha realizado para esta herramienta ha hecho un especial énfasis en el usuario de a pie, porque el asesor laboral no tiene porque ser un experto en el manejo de la web, para ello se ha desarrollado una interficie moderna, incorporando sutiles efectos que confieren una gran elegancia al conjunto.

Otro de los parámetros que han influído en el éxito de la herramienta es la implementación de sistemas fáciles para obtener del usuario una cómoda y agradable experiencia en el portal, nuestro objetivo es mostrar la información de forma gradual y dosificada.

En esta remozada versión denominada versión 2.0 deDavid.com ha desarrollado la práctica totalidad de la línea gráfica del portal, desde la home a las páginas interiores, así como unos avanzados sistemas de menñus que permiten muchas opciones en unos espacios muy pequeños.

Integración de AsesorUniversal.com
deDavid.com ha trabajado estrechamente con la empresa gestora de la herramienta integradora, basada en un sistema Zope encargado de la gestión de usuarios para conseguir una integración prácticamente perfecta, el usuario siempre tendrá la impresión de encontrarse ante una herramienta homogénea cuando realmente este efecto es una ilusión pues dependiendo de donde se encuentre estará en un proveedor de contenidos u en otro.

Campañas de Marketing
Dentro de la estrategia de renovación de portal, donde deDavid.com ha tomado parte de una forma especialmente proactiva se han desarrollado dos vertientes claramente diferenciadas, la comunicación interna, destinada a renovar la ilusión por el producto dentro de la red de vendedores interna y la campaña externa, enfocada a los usuarios.

+ La comunicación interna
Esta campaña ha sido bautizada por deDavid.com como la campaña "Emoción", para su ejecución se ha elegido un vehículo de muy bajo coste, el email, pues una de sus características es que se trata de una campaña "contínua" es decir comienza pero no deja de ejercer presión comunicativa durante un período extendido de tiempo sin una fecha predefinida de finalización.

+ La comunicación con el usuario
Hemos dividido los usuarios en dos grupos lógicos, los usuarios actuales de la herramienta, para los que desarrollamos una estrategia propia de fidelización y los usuarios potenciales, aquellos asesores laborales que utilizan otros servicios de la competencia o bien no utilizan ningún servicio

Dentro de este primer grupo lógico encontramos el grupo ya usuario de la herramienta donde buscamos la anhelada fidelidad del usuario, para ello establecemos una campaña de marketing contínuo basada en la suscripción a diferentes medios electrónicos de información que contiene la herramienta, estableciendo de este modo una comunicación PUSH, es decir donde la herramienta va a buscar al usuario, al contrario de los métodos PULL donde es la web la que espera que el usuario se acuerde y la visite.

Hoy en día establecer estrategias que sólo se nutran de sistemas PULL es un gran peligro pues la inmensa densidad de internet hace que cualquier servicio caiga en el olvido del suscriptor el cual, al volver se planteará... si no he precisado de la herramienta hasta el día de hoy... ¿por qué pagar la renovación?

La puerta abierta a nuevos usuarios

Los hitos, logramos pasar de 100 usuarios a 1400.