
Extranets para su empresa
"Proporcionar un acceso privilegiado a la información sobre servicios y productos a sus clientes más selectos es una acertada decisión en pro a la fidelización"
¿Qué encontramos en una extranet?
Información extendida y herramientas para desarrollar y fomentar la relación con nuestros clientes y proveedores o partners.
+ La relación con los clientes
Atendiendo a su tipo de negocio podemos colgar de su extranet información que ataña a ventas, como facturas, albaranes, extractos, así como información técnica referente a procesos, planos y esquemas, resultados o evaluaciones, en definitiva cualquier documento "respuesta" de su empresa hacia su cliente.
+ La relación con los proveedores
La extranet es un lugar donde tienen cabida diferentes elementos indispensables para fomentar la colaboración con sus proveedores elementos como su identidad corporativa, donde dispondremos del logotipo de la empresa en diferentes tamaños y formatos, documentos maestros o plantillas, su banco de imágenes o fotografías para la confección de catálogos y presentaciones etc.
Tecnologías para su extranet
Las extranets pueden desarrollarse sobre diferentes tecnologías y lo que es más importante sobre diferentes "plataformas" de software.
Existen dos principales vertientes de software para la extranet, las de código abierto o "Open Source" y las propietarios.
deDavid.com desarrolla extranets sobre cualquier de las vertientes anteriores y bajo cualquier plataforma de software, bien sea esta existente, en proyecto o en desarrollo, esto es, nos adaptamos a su tecnología.
Las "Open Source" son de código abierto y por tanto Ud. no pagará por la licencia, si por la adaptación, instalación, mantenimiento y formación si así lo exigiese el proyecto. Esta adaptación a la que debe someterse para convertirse en una herramienta útil para su empresa limita la especialización en gran medida, no obstante dependiendo de sus necesidades una solución "Open Source" puede ser más que suficiente.
En las soluciones propietarias si que deberá pagar Ud. el concepto licencia o coste de la aplicación, a cambio, su gran ventaja es la máxima adaptación a sus necesidades siendo una solución mucho más flexible que a medio y largo plazo suele resultar menos costosa que las soluciones "Open Source"
Nuestras soluciones
ExtranetSolution OS (Open Source)
Ideada como un producto base sobre el que desarrollar extranets para departamentos de marketing se encuentra basada en sistemas de código abierto o Opensource, le ofrece las siguientes funcionalidades :
+ Gestor de documentos donde Ud. podrá colocar cualquier tipo de información bajo ficheros WORD, EXCEL, POWERPOINT, PDF, ZIP, etc.
+ Gestor de eventos"Agenda" donde bajo un calendario podrá programar los eventos que atañan a su empresa.
+ Gestor de Banco de imágenes, todas aquellas imágenes propias o adquiridas accesibles desde un cómodo y fácil banco de imágenes
El mantenimiento de la extranet lo realizará Ud. o su departamento de marketing de una forma muy fácil y segura, aunque si Ud. lo prefiere nosotros podemos hacernos cargos de la gestión de su extranet.
ExtranetSolution NOS (Propietaria)
ExtranetSolution NOS es una solución 100% adaptada a sus necesidades, donde además de ofrecerle los mismos servicios que la solución de "Open Source" Extranet OS dispondrá de elementos exclusivos a sus necesidades. Dichos elementos pueden ser aplicaciones totalmente a medida.
Todas las soluciones ExtranetSolution NOS se encuentran basadas en nuestro concepto ByeBytes donde prima la facilidad extrema de uso.
Una aplicación práctica de una solución "NOS" es la de personalización de unos contenidos suyos con la imagen de sus mejores clientes, como si fuese un material creado por ellos y no por Ud.
Por ejemplo tomemos el fabricante A, que desarrolla el producto "Ruedas para automóvil" y el cliente "B" uno de los mejores, una cadena dedicada a la venta e instalación al por menor de accesorios para vehículos.
Pues bien dado su catálogo online como fabricante "A" Ud. puede personalizarlo con el logotipo, y la imagen gráfica de su cliente "B", de forma que cualquier usuario pueda acceder a él bajo una dirección web.
En definitiva Ud. está suministrando a su cliente "selecto" de una página web libre de mantenimiento pues Ud. se encarga de mantener su propio catálogo "A" y simultáneamente sin ninguún esfuerzo adicional el catálogo del distribuidor "B".
Su cliente "B" quedará fidelizado.